Política de privacidad

Gracias por su visita. A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos personales en este sitio web conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), a la Ley Federal alemana de Protección de Datos (BDSG) y a la Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales (TDDDG).

Esta versión en español se ofrece a título informativo. La versión alemana es la jurídicamente vinculante.

1. Responsable del tratamiento

StelvioTech UG (haftungsbeschränkt)
Virchowstraße 18, 85521 Ottobrunn, Alemania
Administrador: Israel Serrano Ortiz
Teléfono: +49 176 6246 0022
Correo: info@stelviotech.com

No existe obligación legal de designar delegado de protección de datos (§ 38 apdo. 1 BDSG). Para cualquier cuestión sobre privacidad puede dirigirse a los datos de contacto anteriores.

2. Visita al sitio y registros del servidor

Al abrir este sitio, su navegador transmite automáticamente información al servidor de nuestro proveedor de alojamiento. Los siguientes datos se registran sin intervención por su parte y se almacenan temporalmente en un fichero de registro:

• dirección IP del dispositivo que realiza la petición
• fecha y hora del acceso
• nombre y URL del recurso solicitado, y código de estado HTTP
• volumen de datos transferido
• URL de procedencia (referrer), si se transmite
• navegador y sistema operativo empleados

La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en servir el sitio sin errores técnicos y en garantizar su estabilidad y seguridad. Estos datos no se combinan con otras fuentes ni se analizan con fines de marketing.

3. Alojamiento

Este sitio está alojado por Soluciones Web On Line, S.L. (ProfesionalHosting), C/ Hermanos Machado 19, Edificio Europa 1ª, 04720 Roquetas de Mar (Almería), España. El proveedor trata los datos de registro descritos por cuenta nuestra. Existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Los servidores se encuentran en la Unión Europea. El proveedor recurre a su vez a subencargados, entre ellos prestadores establecidos en Estados Unidos (entre otros Cloudflare, para mitigación de ataques y distribución de contenidos); dichas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea conforme al art. 46.2.c RGPD.

4. Selección de idioma según el origen de la dirección IP

La primera vez que abre la portada determinamos el país asociado a su dirección IP para mostrarle el sitio en un idioma adecuado. Esto ocurre exclusivamente en nuestro propio servidor, con un fichero de correspondencias almacenado localmente. Su dirección IP no se transmite en ningún momento a terceros con esta finalidad, no se registra y no se almacena: se trata únicamente en memoria durante la petición. La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD; nuestro interés legítimo es ofrecer de inmediato una versión comprensible a quien nos visita. Puede elegir otro idioma en cualquier momento con el selector de la cabecera; su elección prevalece sobre la detección automática.

5. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de analítica, seguimiento ni publicidad, y no incorpora servicios de medición de audiencia. La única cookie que se instala es la siguiente:

Esta cookie es estrictamente necesaria para prestar un servicio solicitado expresamente por usted, por lo que se almacena sin necesidad de consentimiento conforme al § 25 apdo. 2 nº 2 TDDDG; el tratamiento posterior se ampara en el art. 6.1.f RGPD. Puede borrarla en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Por eso hemos decidido no mostrar un aviso de cookies: no hay nada que usted tenga que consentir.

6. Tipografías

La tipografía empleada (Montserrat) se sirve desde nuestro propio servidor. No se establece conexión alguna con Google Fonts ni con otros proveedores externos. Su dirección IP no se transmite a terceros al cargar las fuentes.

7. Contacto por correo electrónico y teléfono

Si nos escribe o nos llama, tratamos los datos que nos facilite (nombre, datos de contacto, contenido de su consulta) únicamente para atender su solicitud. La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD cuando su consulta se dirige a la celebración o ejecución de un contrato, y en los demás casos el art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en responder a las consultas). Suprimimos los datos en cuanto dejan de ser necesarios para esa finalidad y no exista un plazo legal de conservación; la correspondencia mercantil está sujeta a obligaciones de conservación mercantiles y fiscales de hasta seis y diez años respectivamente.

Formulario de contacto

Cuando utiliza el formulario de contacto tratamos los datos que introduce: nombre, organización, dirección de correo electrónico, el interés que selecciona y su mensaje. También tratamos su dirección IP para impedir el uso automatizado del formulario.

Finalidad: atender y responder a su consulta.
Base jurídica: su consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD, que otorga al marcar la casilla, y, cuando la consulta se refiere a la preparación o ejecución de un contrato, el art. 6.1.b del RGPD. El tratamiento de la dirección IP se apoya en nuestro interés legítimo en evitar el spam, art. 6.1.f del RGPD.

Sin proveedor externo. El formulario lo procesa un script en nuestro propio servidor y el mensaje se entrega directamente en nuestro buzón. No se cede a ningún servicio de formularios, boletines o analítica, y no sale de la Unión Europea. El único tercero que interviene es nuestro proveedor de alojamiento (Soluciones Web On Line, S.L. (ProfesionalHosting)) como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Plazo de conservación: su mensaje permanece en nuestro buzón el tiempo necesario para atender su consulta y después se elimina, salvo que la normativa mercantil o fiscal obligue a conservarlo. Los datos de IP guardados para evitar el spam se eliminan automáticamente al cabo de una hora.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro: basta un correo a info@stelviotech.com. No está obligado a usar el formulario: también puede escribirnos o llamarnos.

8. Destinatarios y cesiones

Más allá de los encargados de tratamiento mencionados en esta política, sus datos no se comunican a terceros. En particular, no vendemos datos ni empleamos redes publicitarias o complementos de redes sociales.

9. Sus derechos

Le asisten los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• derecho de acceso (art. 15 RGPD)
• derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
• derecho de supresión (art. 17 RGPD)
• derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD)
• derecho de oposición (art. 21 RGPD)
• derecho a retirar el consentimiento con efectos para el futuro (art. 7.3 RGPD)

Basta con un mensaje sin formalidad alguna a info@stelviotech.com.

10. Derecho de oposición

Cuando tratemos sus datos sobre la base de intereses legítimos conforme al art. 6.1.f RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. En tal caso dejaremos de tratar los datos afectados, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.

11. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 RGPD). La competente en nuestro caso es:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18, 91522 Ansbach, Alemania
Teléfono: 0981 180093-0
Correo: poststelle@lda.bayern.de
www.lda.bayern.de

12. Ausencia de decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del art. 22 RGPD.

13. Modificaciones de esta política

Actualizamos esta política cuando los cambios en nuestros tratamientos o en la normativa lo hacen necesario. Se aplica en cada momento la versión disponible en esta página.

Última actualización: 2026-08-22